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Idosa é indenizada por esperar mais de 2h em fila de banco no ES

Indenização é de R$ 2 mil. De acordo com a lei, idosos têm direito à atendimento prioritário.

setembro 26, 2019
em Geral
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Uma idosa foi indenizada por ter ficado mais de duas horas na fila de um banco no Espírito Santo. Por lei, o atendimento de idosos é prioritário. A mulher esperou por duas horas e 16 minutos, segundo o processo.

A juíza que decidiu a sentença estipulou uma indenização de R$ 2 mil. Na decisão, ela considerou que houve falha na prestação de um serviço bancário e que o transtorno “extrapolou os dissabores cotidianos da vida”.

O banco ainda pode recorrer.

Tribunal de Justiça do Espírito Santo — Foto: Divulgação/ TJ-ES

Tribunal de Justiça do Espírito Santo — Foto: Divulgação/ TJ-ES

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